一、 接受咨詢：
　 　我們有專業人員為每一位客戶提供專業的業務咨詢服務，可以通過電話、傳真或電子郵件的方式與我們聯系。

二、提供調查確認書：
　 　接到客戶的咨詢，我們會指定專業調查員就其所咨詢的事情與其進行進一步的溝通，在此過程中提出最優化的建議然后在雙方互相深度理解的基礎上，確定詳細的調查內容，并得到客戶的確認后提供書面形式的調查內容確認書。

三、回復調查意向書：
　 　收到調查內容確認書后，公司調查專家會就調查內容進行專業研究與分析，并以最快的效率回復調查意向書，意向書包括以下內容：
1、接受委托的合理性；
2、調查內容的進一步確認；
3、調查的可行性分析；
4、調查所需時間；
5、調查所需費用；

四、簽訂調查協議書：
　 　完成以上步驟在雙方達成一致意見的條件下，進入簽訂協議階段。
1、在指定地點與客戶簽訂協議書；
2、以傳真或電子郵件方式與客戶簽訂協議書；

五、費用：
1、委托客戶預付給公司50%委托代理費，預付款到達公司賬戶后合同即生效并開始展開調查。
2、調查完成后即將調查結果資料交給甲方，并同時將客戶資料全部退還甲方。
3、風險委托客戶預付100%委托代理費，委托款到達公司賬戶后合同生效并開始展開調查。